【第一部分 公司篇】 1、华为公司的全称为（） A、深圳市华为技术有限公司 B、华为技术有限公司 C、华为公司 D、我司 （答案：B，答A、C者酌情给分，答D者立即辞退，我司三令五申禁止使用该华为内 部土语，屡禁不止，老员工不可教也，只好从新员工抓起，格杀勿论） 2、华为公司的企业性质是（） A、民营 B、私营 C、国营 D、上市公司 （答案：A，本题主要让考生了解公司的性质） 3、华为公司的商标象征（） A、红太阳 B、菊花 C、扇贝 （答案：B，答A者酌情给分，答C者立即辞退，天天就想着吃） 4、从下列选项中选择出公司的常务副总裁（） A、任正非 B、孙亚芳 C、李一男 D、郑宝用 E、张燕燕 （答案：BD，答C者立即辞退，让他到李一男的公司去报到吧） 5、华为公司的年终奖一般是在每年的什么时候发（） A、元旦后 B、春节前 C、7月下旬或8月上旬 D、劳动节前 E、国庆节前 （答案：C，切记，因为是年中奖，而不是年终奖） 6、华为公司的配给你的股票是（） A、免费发的 B、用自己的奖金去买 （答案：B） 7、老板常说的土八路，是指（） A、老板自己的革命年代的光辉历史 B、本地化的用服兄弟 C、季度考核为D的 兄弟 （答案：B） 【第二部分 部门篇】 1、你所在的一级部门为（） A、技术支援部 B、国际技术支援部 C、国际技术支援部国内分部 D、用服 （答案：B，答A、C者酌情给分，答D者作不合格处理，为了提高技术支援部形象， 公司早就取消用服这个字眼，而且于2001年春节后悄悄地将技术支援部前加“国际”二 字） 2、你所在的二级部门为（） A、传输产品技术支援管理部 B、传输工程部 C、传输用服工程中心 D、光网络产品 技术支援管理部 （答案：A，首先得把自己的部门搞清楚，答D者，有远见，有潜力，可以酌情给分 ，很可能在2001年未就改成这个名字，因为市场中研已经改了，就差技术支援部了） 3、传输的商标为（） A、SBS B、SDH C、OptiX D、Metro （答案：C，答A者酌情给分，最起码还知道老商标） 4、技术支援部与国际技术支援部的关系（） A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外 B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内 C、技术支援部是国际技术支援部的前身 D、国际技术支援部是技术支援部的前身 （答案：C） 【第三部分 业务篇】 1、SBS是（） A、传输产品的老商标 B、同步骨干系统 C、傻不傻的拼音缩写 D、帅不帅的拼音缩 写 （答案：AB，答CD者立即辞退） 2、SDH是（） A、传输产品商标 B、同步数字序列 C、傻得很的拼音缩写 D、傻得好的拼音缩写 （答案：B，答CD者立即辞退） 3、由于你是新员工，没有公配手机时，当你在现场遇到紧急事故时，你会（）向公 司求助 A、打用户机房内的电话 B、借用户手机 C、拔110 D、拔200或300 E、立即打车回 办事处 （答案：D，答CE者立即辞退，按照公司规定，不能随便使用用户的电话，以提高公 司形象） 4、在开局时，用户问你在华为干几年了，你会回答（） A、我是新员工 B、1年多了 C、2年多了 D、3年多了 （答案：B，答A者按不合格处理，按照公司规定，不能说自己是新员工，几千万的 设备，怎能让一个新员工用来练兵，用户知道鼻子不气歪才怪，答CD者，用户会哼之以 鼻，在华为做了2、3年，还在下面撅个腚开局，鬼才相信你的话呢！） 5、接上题，假如你回答说在华为干1年多了，用户会说（） A、那你一定是新员工了 B、那你一定是老员工了 （答案：B，用户对华为很了解，都知道你如果在华为做一年，就已经是老员工了） 6、接上题及上上题，用户会继续问，“那你咋连手机、便携机，一个都没有呢？” ，你会回答（） A、啊，我还没有转正咧，等俺转正时，误码仪、手机、便携机，一个都不能少 B、啊，没有关系，正是由于我是老员工，所以开局用不着 C、啊，真倒霉，在来的路上，被土匪打劫了 D、啊，被我的两个徒弟拿走了，因为他们是新员工，没有工具胆小，有了工具好壮 胆 （答案：BCD，答A者，立即辞退，这么点事都搞不定） 7、当你发现用户的机房中没有拖鞋时，你会（） A、入乡随俗，直接进机房 B、光脚丫 C、马上出去自己花钱买几双拖鞋送给用户 D、马上出去买几双拖鞋送给用户，之后开票回来贴票报销 E、马上出去买几双拖鞋送给用户，之后开票找局长报销 （答案：C，答A者，立即辞退，答B者，酌情给分，答D者，不合格处理，答E者，简 直是在找死，立即辞退） 8、技术支援工程师工作的特点（） A、白天睡觉，晚上干活 B、用户随叫随到 C、用户就是上帝，用户怎么说，我们就怎么做 D、我是上帝，我想咋干就咋干 （答案：ABC，答D者，立即辞退） 9、在与客户开会及纸面件交流时，你会使用（）来称呼对方 A、局方 B、用户 C、客户 D、贵公司 （答案：BCD，答A者，立即辞退，我司三令五申禁止使用该华为内部土语，屡禁不 止，老员工不可教也，只好从新员工抓起，格杀勿论） 10、工程师甲对乙说：“晚上不去泡吧吗”，乙说：“哦，真不巧，我晚上要去市 局割接，下次吧”。 请问乙指的“割接”是什么意思（） A、发货电缆不够长，从别的地方割一段，然后接上 B、一个工程师替换另一个工程师守局，交接的时候要写一个报告，然后从中割开， 一人拿一半。 C、局里晚上有一个庆祝活动，请他剪彩。 D、业务从旧系统上倒到新系统上 （答案：D，答错者，按不合格处理） 11、工程师A某周日晚正在家里看电视，突然手机响了，电信局运维员工突然打电话 过来，小A接起电话，用户声音很急迫，说：“不好了，瘫了，你快来处理”。 请问这 里“瘫了”最有可能是什么意思（） A、设备漏电将维护人员电瘫了 B、设备支架不够结实，被压瘫了 C、设备坏了，将维护人员吓瘫了 D、设备坏了，大面积业务中断了 （答案：D，答错者，按不合格处理） 12、案例分析：某位局长到传输机房视察工作时，被某物砸伤了脑袋瓜，请问，它 最有可能是（） A、SS02PBS电源盒盖板 B、SS03PBS电源盒盖板 C、子架盖板 D、防雷盒 （答案：A） 13、下雨了，打雷了，你会（） A、收衣服 B、担心网上运行的设备遭到雷公袭击 C、担心强盗偷袭机房内的设备 D、担心食堂开饭会晚点 （答案：B） 14、夜深人静，辗转反侧的你正在考虑谁当选美国总统会对中国更有利时，突然手 机响了，最有可能发生的是（） A、主管也睡不觉，想找你喝酒 B、狐朋狗友找你去蹦的 C、用户找你，因为业务断了 D、打错了，是骚扰电话 （答案：D） 15、请你选择出最常用的排除故障的方法（） A、复位 B、拔插 C、掉电 D、祷告 C、烧香拜神 （答案：ABC） 16、了为有效降低成本，除了（）的电话，其它的电话一律不接，然后用固定电话 回拔过去 A、陌生的号码 B、很熟悉的用户 C、不很熟悉的用户 D、主管与同事 E、狐朋狗友 F、老婆 （答案：C） 17、论文题目：惊心动魄的一夜 本题的目的是考新员工的文笔，为技术案例及技术论文作准备。 写作要求： 1)、故事情节必须包括： ①业务割接； ②重大事故； ③事故上报； ④局长亲自督阵； ⑤业务中断时间不小于5小时； ⑥未造成特别恶劣的影响； ⑦描述电话内容个数不少于30个； ⑧事件发生有准确的时间点，精确到秒； ⑨复位，拔插，换板； ⑩涉及人物不少于20个。 2)、要体现一个工程师如何排除万难，在巨大的精神压力下冷静沉着，终于解决问 题， 表现了一个华为工程师优良的单兵作战能力。 3)、字数不少于3000字，不超过3500字。 18、如果A站和B站之间出现B2误码，问题可能在（）板 A、A站T16 B、A站R16 C、A站ASP D、A站X16 E、B站T16 F、B站R16 G、B站ASP H、B站X16 I、以上答案均不正确 （答案：ABCDEFGH） 19、接上题，如果让你去维护A站与B站之间的B2问题，你会携带哪些必带物品（） A、便携机 B、T16、R16、X16、ASP各一块 C、工具箱 D、私人行李 E、2M误码表 F、光功率计 G、老婆 （答案：ABCDEF，有句名言，华为工程师出差，除了老婆，什么都得带） 20、接上题，对于上述出差必备物品，你会最佳的携带方法是（） A、左肩便携机、右肩工具箱、左手仪表、右手备板、身后行李 B、右肩便携机、左肩工具箱、右手仪表、左手备板、身后行李 C、让老子拿这么多东西出差，早知道这样，老子就不来华为用服了 （答案：AB，重复那句名言，华为工程师出差，除了老婆，什么都得带） 21、接上题，对于上述情况，你如何打车？（） A、向过路司机挤眉弄眼，眉来眼去，注意，尽量使用媚眼 B、将手中的物品放下，向司机打手势 C、啥都不用，将一只脚抬起向司机示意即可 D、放开嗓子喊，出租车！ （答案：C，经实践证明，这招很管用） 22、接18题，如果A与B点相距40KM，在A站已经定位出B站有问题，则从A站下午13点 钟开车前去换板，车子时速80KM，需求多长时间才能回到A站？（） A、2小时左右 B、8小时左右 C、12小时左右 D、24小时左右 E、48小时左右 （答案：D，答A者开除。因为现场后，白天不能换板，然后等到午夜12点以后才可 以换板， 次日继续留守观察一上午后，次日下午才能返回） 【第四部分 生活篇】 1、华为公司员工在业余时间不允许做的事情（） A、打麻将 B、玩扑克 C、出入不健康场所 D、将工卡带在胸前炫耀 E、按摩洗头 （答案：ACD） 2、你可以通过以下途径出租或求租住房及买卖二手商品（） A、生协Notes B、Notes Mail C、华为电子公告牌 D、一位辞职员工办的个人主页 〖华为专用物业公告栏〗 （答案：D） 3、华为工卡可以用来（） A、在深银联ATM机上取款 B、在华为小卖部买东西 C、在华为食堂免费吃早餐 D、只要蹭到晚9点，就可以到食堂领免费的宵夜 （答案：BD） 4、在购买机票时，正常人可以打7折，如果你凭华为工卡，可以打（） A、5折 B、7折 C、8折 D、97折 （答案：D） 5、如下线路中，票价最便宜的是（） A、113 B、204 C、226 D、331 （答案：C） 6、如下线路中，不能到新时代广场的是（） A、113 B、204 C、226 D、331 E、437 F、22 （答案：E） 7、如下线路中，哪一个线路能到新时代广场但不能坐的是（） A、113 B、204 C、226 D、217 E、437 F、22 （答案：F，因为它绕很远，上班会迟到） 8、在新时代广场，如果你既想拿宵夜，又想坐班车，你会（） A、晚8:50去一楼刷卡，再马上跑到三楼，准排第一，再叫大师傅将宵夜包好，卡机 时间比快那么几分钟，到点刷卡后，马上顺楼梯飞奔到停车场即可，注意千万不是坐电 梯。 B、蹭到晚9点钟以后，领完宵夜，再混一会儿，坐晚9点以后的班车 C、算了，本来鱼和熊掌就不能兼得，老子不领了，下班就回家 （答案：AB） 9、到办事处出差，当地安排你住公司的集体宿舍，真倒霉，同屋的哥们雷声隆隆， 你会（） A、推醒他，给他一个红牌警告 B、找办事处主任理论 C、忍了，到客厅凳子上将就一下 D、不受那份气，搬家，到宾馆开房间 E、武力解决，找本厚书，如华为文摘、走出混饨、培训手册等，很很的砸那位哥们 一下 F、戴上耳机，听走扁美国 G、头上蒙上厚被，装听不见 H、故意打出更响的呼噜，吓一吓那位哥们 （答案：该无标准答案，只要不选BD，答D者，按不合格处理） 10、出差回来，发现出差前还在宿舍中的自己的拖鞋不翼而飞，你会（） A、死活要将属于自己的东西找回来，毫不在乎地接着穿 B、死活要将属于自己的东西找回来，用开水烫烫或用消毒水处理一下，然后接着穿 C、死活要将属于自己的东西找回来，然后丢到垃圾桶里 D、不要了，再买一双新的，以免得脚气 E、随便找一双穿，管它是谁的 F、发誓下次出差前一定要将自己的拖鞋藏起来 （答案：该无标准答案，因为每个人的个性不同） 11、请从如下四个句子中选择一个正确的描述（） A、人最宝贵的是生命 B、人，最宝贵的是生命 C、生命对于人是最宝贵的 D、对于人，没有比生命更宝贵的 （答案：D） 12、请问马路边的“风炮补胎”是（） A、是汽车修理店的一种招牌，“补胎”是一种维修业务，“风炮”是一位很有名气 的修车大师，收了很多徒弟，所以，徒第们往往打着师傅的名气开店，于是，街道就是 了N多的风炮补胎执招牌。这与“狗不理包子”类似。 B、是汽车修理店的一种招牌，“风炮”是一种高效的补胎工具。 C、是汽车修理店的一种招牌，“风炮”是一该店的修车师傅的名字，与“王麻子” 剪刀类似。 D、是自行车修理店的一种招牌，“风炮”是一种快速粘胶，该胶补自行车胎即快又 好。 （答案：B） 13、请问，距离新时代广场最近的“风炮补胎”招牌在（） A、从黄贝岭至蛇口113大巴线的新时代广场下车点的马路对面 B、从蛇口至黄贝岭113大巴线的新时代广场上车点的马路边上 C、别骗人了，新时代广场附近压根就没有 （答案：AB） 14、如下广告词正确的是（） A、用一天的电，花两天的钱 B、用两天的电，花一天的钱 C、新飞冰箱好，不如新飞广告做的好 D、新飞广告做的好，不如新飞冰箱好 （答案：BD） 15、请问，你最讨厌如下哪些就餐行为（） A、早餐不刷卡，用10块钱买 B、早餐买N样 C、米饭打N下 D、餐纸扯N长 E、夜宵领N样 F、就餐完毕不做5S，鸡蛋皮、筷子皮乱扔在餐桌上 G、走路时不照顾自己的餐盘，将餐液溅洒在他人身上 H、吃饭咂咂响，喝汤吃面条呼噜呼噜叫 J、在一个拥挤的电梯里，某人手持一盒疯牛牛奶，使出吃奶的劲狂吸 K、领9点钟的夜宵，坐9点钟的班车 （答案：本题无标准答案，因为每个人的个性不同，很可能您自己就有上述10种行 为）